Mac OS X でメニューバーに出ているAdobe Creative Cloudアプリですが、ここ数週間「問題が見つかったので再インストールしてください」のメッセージが出始めました。
CC(2015)もリリースされて、アップデートしたいので 問題を解決すべく再インストール。
Table of Contents
アンインストールから再インストール…そして失敗
- アプリケーション→Adobe Creative Cloud でアンインストール
- Adobeのサイトから Adobe Creative Cloudをダウンロード
- ダウンロードしたインストーラーでインストール開始…
そして、インストールが途中で終わって、メニューバーに Adobe Criative Cloudが出てこない。
エラーメッセージも出ずにインストーラーが終了してしまうので、ナニが起きているかさっぱり。
ゴミを綺麗にして再インストール成功
アンインストーラーで削除したはずなのですが、アプリケーションのユーティリティにも「Adobe Creative Cloud」フォルダーが??
綺麗にアンインストール出来てないかも。
ゴミが残ってて上手くインストールできないのかもしれないので、以下のフォルダーを削除しました。
- /Application/Utilities/Adobe Application Manager
- /Application/Utilities/Adobe Creative Cloud
アプリケーションマネージャは、CC以前のアプリケーションをアップデートしているのに使うようなのですが、Creative Cloudでもアップデート通知が来るので、両方とも削除してしまいました。
削除したら念のため再起動して、先ほどダウンロードしたインストーラーで再インストールをします。
これで無事に Adobe Creative Cloudの再インストールができました。
やっと CC(2015)にアップデート出来そうです。